来信内容：您好：我是翠岩镇库区一农民，水库动迁家父背井离乡，来到山东和我住在一起。六十多岁的父亲因思念家乡和气候的不适应在今年夏天脑出血，三次住院最后一次不小心把身份证丢失。因本人卧床无法回老家补办。我多次回老家办都无功而返。家父母现在就指库区补偿和农村六十的养老保险度日，没有身份证实在不方便。希望政府领导帮助我们想想办法。

回复内容：您好，感谢您对《市长信箱》的关注和支持，收到您的来信后，按照有关规定，将您咨询如何补办身份证的相关问题，转发给有关部门进行答复，其回复如下：　 来信本人可以自行找照相人员，按358*441的规格，将电子版照片存入光盘，让代办人到翠岩派出所开具《户口登记项目核对表》，持办证人户口本，代办人身份证到凌海市办证大厅办理，联系电话：0416-8191038

来信时间：2016年9月15日

回复时间：2016年9月20日