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市行政审批局优化服务功能提高审批效率
时间:2018-01-30 来源:凌海电视台 作者:史瑛超 邵嘉绪

    市行政审批局突出制度建设,优化服务功能,提高审批效率,为全市经济社会发展营造了更加优质的政务服务环境。去年,市政务服务中心被评为全国“百优”行政服务大厅,我市行政审批改革工作进入到全省先进行列。
    市行政审批局直接行政许可审批事项近100项。为了提高审批效率和服务质量,这个局全面清理行政审批事项前置、后置要件、审批时限、审批依据、收费标准,深化“多证合一”改革,目前,实现“二十六证合一",共削减前置要件35%,压缩审批时限25%,审批效率提高40%以上。同时,对所有审批项目实行业务监察,实时对窗口工作人员的审批行为和服务态度进行全程监督。在此基础上,这个局建立首问责任制、办事公开制、按时办结制等14项运行规则和制度,出台“延时服务、辅导服务、预约服务、上门服务、中介服务、快递服务”六项便民服务措施,以全方位、无死角的优质服务打通审批服务“最后一公里”。通过公开透明,精简流程,高效便民的服务手段,大大提高了工作效能。去年以来,市行政审批局累计办理各类审批服务事项15110件,办结率达到100%。

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